Публичный договор (оферта) | Алден-Вет

г. Киев «____» ______________ 2026 г.

Физическое лицо – предприниматель,
действующее на основании выписки из Единого государственного реестра юридических лиц, физических лиц – предпринимателей и общественных формирований №________ от _____________ (далее – Исполнитель), предлагает неограниченному кругу физических лиц (далее – Заказчик) заключить договор о предоставлении ветеринарных услуг в порядке и на условиях, определённых настоящим Договором о предоставлении ветеринарных услуг (далее – Договор) и действующим законодательством Украины.

Настоящий Договор является публичным договором в соответствии со ст. 633, 641 Гражданского кодекса Украины и договором присоединения в понимании ст. 634 Гражданского кодекса Украины.

Условия настоящего Договора являются одинаковыми для всех Заказчиков и заключаются в следующем.

Раздел 1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Настоящий Договор регулирует взаимоотношения между Исполнителем и Заказчиком в процессе предоставления ветеринарных и сопутствующих услуг.

1.2. Исполнитель в порядке и на условиях, определённых настоящим Договором, обязуется предоставить, при наличии такой возможности, ветеринарные услуги, а Заказчик обязуется своевременно и в полном объёме принять и оплатить стоимость предоставленных услуг.

1.2.1. Ветеринарными услугами в понимании настоящего Договора являются услуги, связанные с профилактикой, клинической диагностикой и лечением болезней животных, а также консультированием по вопросам ветеринарной медицины, которые предоставляются ветеринарными врачами Исполнителя и направлены на улучшение состояния здоровья животного.

1.2.2. Сопутствующими услугами являются услуги, не относящиеся к ветеринарным, но предоставляемые Исполнителем в процессе исполнения Договора, в частности услуги по уходу за животным, содержание животных в стационаре и т.п.

1.3. Исполнитель предоставляет ветеринарные услуги на основании лицензии на осуществление ветеринарной практики от __________ 20___ года, серия _______ номер _____.

1.4. Ветеринарные услуги предоставляются в соответствии с требованиями Гражданского кодекса Украины, Закона Украины «О ветеринарной медицине», Закона Украины «О защите животных от жестокого обращения» и иных нормативно-правовых актов Украины.

1.5. Перечень необходимых диагностических, лечебных и профилактических мероприятий в каждом конкретном случае определяется ветеринарными врачами Исполнителя, стоимость услуг определяется на основании действующего прайса в зависимости от вида и характера услуг.

1.6. Условия Договора доводятся до сведения Заказчиков путём размещения на официальном сайте Исполнителя по адресу: [http://aldenvet.ua](http://aldenvet.ua), а также в бумажном виде в помещениях ветеринарных клиник «Алден – Вет».

1.7. Стороны понимают, что в связи с особенностями предоставляемых услуг и индивидуальными характеристиками животных невозможно заранее определить сроки предоставления услуг, поэтому Исполнитель обязуется предоставить услуги в разумный срок, необходимый для диагностики, лечения либо предоставления иных услуг.

—

### Раздел 2. АКЦЕПТ ДОГОВОРА

2.1. Заполнение и подписание Заказчиком Анкеты–Заявления на предоставление ветеринарных услуг (Приложение №1) является фактическим принятием публичной оферты и акцептом условий настоящего Договора.

2.2. Договор считается заключённым с момента получения Исполнителем заполненной и подписанной Анкеты–Заявления. Оформление отдельного письменного договора не требуется.

2.3. Подписание Анкеты–Заявления подтверждает ознакомление и согласие Заказчика со всеми условиями Договора, прайсом и приложениями.

2.4. Подписанием Анкеты–Заявления Заказчик подтверждает получение всей необходимой, доступной и достоверной информации об услугах.

2.5. С момента подписания Анкеты–Заявления Заказчик даёт согласие на получение ветеринарных услуг на условиях настоящего Договора.

Раздел 3. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ И ПОЛУЧЕНИЯ УСЛУГ

3.1. Ветеринарные услуги предоставляются по адресам ветеринарных клиник «Алден – Вет» в г. Киеве:

– ул. Антоновича, 32 лит. А;
– просп. Лобановского, 10;
– ул. Эстонская, 51;
– ул. Гришко, 4 лит. А;
– ул. Героев Днепра, 18;
– ул. Приозёрная, 12б;
– ул. А. Ахматовой, 16а;
– ул. Закревского, 87;
– Харьковское шоссе, 53.

3.2. Услуги предоставляются согласно графику работы клиник.

3.3. Для получения услуг Заказчик обязан ознакомиться с условиями Договора, заполнить и подписать Анкету–Заявление.

3.4. Дополнительно Заказчик предоставляет документы, подтверждающие право собственности на животное (при наличии), медицинские документы на животное и документ, удостоверяющий личность, кроме ургентных случаев.

3.4.1. При отсутствии документов право владения подтверждается подписанием Анкеты–Заявления.

3.4.2. Заказчик лично несёт ответственность перед третьими лицами в случае отсутствия у него права собственности.

3.4.3. Независимо от установления принадлежности животного другому лицу, Заказчик обязан оплатить фактически предоставленные услуги.

(Дальнейшие разделы 4–11 переведены по содержанию оригинала с сохранением структуры, терминологии и юридического смысла:)

Раздел 4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

Исполнитель обязуется предоставлять услуги надлежащего качества, информировать Заказчика, согласовывать перечень мероприятий, предупреждать о возможных неблагоприятных последствиях, оформлять регистрационный лист животного.

Исполнитель имеет право:

4.1 привлекать сторонних специалистов;
4.2 отказать в предоставлении услуг в предусмотренных договором случаях (карантин, отсутствие оплаты, агрессивное поведение, отсутствие вакцинации против бешенства и др.);
4.3 удерживать животное до полной оплаты;
4.4 требовать возмещения ущерба;
4.5 распоряжаться животным в случае отказа Заказчика.

Заказчик обязуется:

* предоставлять достоверную информацию;
* выполнять назначения врача;
* своевременно оплачивать услуги;
* соблюдать правила поведения;
* забрать животное в согласованный срок.

Заказчик имеет право:

* получать услуги надлежащего качества;
* получать информацию о состоянии животного;
* отказаться от услуг с оплатой фактически предоставленных;
* посещать животное в стационаре согласно графику.

Раздел 5. НЕИЗЛЕЧИМОСТЬ ИЛИ СМЕРТЬ ЖИВОТНОГО

Исполнитель обязан уведомить Заказчика о невозможности полного излечения или смерти животного.

В случае смерти животного:

5.1 Заказчик оплачивает фактически предоставленные услуги;
5.2 оплачивает захоронение/кремацию либо забирает тело;
5.3 при смерти по вине Исполнителя ответственность ограничивается стоимостью услуг и рыночной стоимостью животного в г. Киеве;
5.4 вина подтверждается исключительно заключением судебно-экспертного учреждения.

Раздел 6. ОТКАЗ ОТ ЖИВОТНОГО

При письменном отказе либо незабрании животного в установленный срок Исполнитель вправе распорядиться животным по своему усмотрению (продать, передать третьим лицам, передать в приют, провести эвтаназию при наличии показаний).

Раздел 7. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ

7.1 Стоимость определяется согласно прайсу.
7.2 Оплата производится в гривне.
7.3 Возможна предоплата (30% стационар/диагностика; 50% хирургия).
7.4 При просрочке — пеня 0,1% за каждый день.

Раздел 8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

Стороны несут ответственность согласно законодательству Украины. Споры решаются путём переговоров, при недостижении согласия — в судебном порядке.

Раздел 9. ФОРС-МАЖОР

Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы (аварии, стихийные бедствия, война, эпидемия и др.) при условии уведомления в течение 7 дней.

Раздел 10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

10.1 Договор является публичной офертой.
10.2 Действует бессрочно с даты публикации.
10.3 Изменения публикуются на сайте [http://aldenvet.ua](http://aldenvet.ua).
10.4 Заказчик даёт согласие на обработку персональных данных.
10.5 На территории клиник допускается фото- и видеосъёмка в целях безопасности.

Раздел 11. ПРИЛОЖЕНИЯ

Неотъемлемой частью Договора являются:

11.1 Анкета–Заявление;
11.2 Прайс-лист;
11.3 Регистрационный лист животного.